מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 13.08.26
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות בשמירה על המידע האישי הנמסר לנו או נאסף במסגרת השימוש באתר.
מדיניות פרטיות זו מפרטת איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.
1. מי אנחנו
האתר מופעל על ידי איטה רוזנטל, מתכננת פרישה ויועצת פיננסית.
ליצירת קשר בנושא פרטיות:
טלפון: 052-768-2486
וואטסאפ: 053-947-1618
דוא״ל: [יש להזין כתובת דוא״ל]
להלן: "מפעילת האתר", "אנחנו" או "העסק".
2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע שנמסר על ידך באופן יזום, למשל בעת יצירת קשר באמצעות טלפון, וואטסאפ, טופס יצירת קשר או אמצעי תקשורת אחר.
המידע עשוי לכלול, בין היתר:
שם;
מספר טלפון;
כתובת דוא״ל;
תוכן הפנייה;
מידע שתבחר למסור במסגרת בקשה לייעוץ או קבלת שירות;
כל מידע נוסף שתמסור לנו מרצונך.
בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי, כגון:
כתובת IP;
סוג המכשיר;
סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה;
עמודים שבהם צפית;
זמן ומשך הביקור באתר;
מקור ההגעה לאתר;
פעולות שבוצעו באתר, כגון לחיצה על כפתורים או קישורים;
מזהים מקוונים ומידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
3. מטרות השימוש במידע
אנו עשויים להשתמש במידע לצורך:
יצירת קשר בעקבות פנייה אלינו;
תיאום פגישת ייעוץ;
מתן מידע בנוגע לשירותי תכנון פרישה, פנסיה ושירותים פיננסיים;
טיפול בבקשות ובשאלות;
מתן ושיפור השירות;
תפעול ותחזוקת האתר;
אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה;
ניתוח נתוני גלישה ושיפור חוויית המשתמש;
מדידת אפקטיביות של פרסום וקמפיינים;
התאמת פעילות שיווקית ופרסומית, ככל שמותר על פי דין;
עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות.
ככל שהדבר מותר על פי דין ובהתאם להסכמות הנדרשות, אנו עשויים ליצור איתך קשר גם בנוגע לשירותים, מידע מקצועי או הצעות שעשויים להיות רלוונטיים עבורך.
ניתן לבקש להפסיק קבלת פניות שיווקיות בכל עת.
4. Google Analytics 4
האתר עשוי לעשות שימוש בשירות Google Analytics 4 (GA4) של Google לצורך מדידה וניתוח של השימוש באתר.
באמצעות שירות זה עשוי להיאסף מידע סטטיסטי וטכני אודות הגלישה באתר, כגון עמודים שנצפו, משך הביקור, סוג המכשיר והדפדפן, מקור ההגעה לאתר, אינטראקציות עם האתר ומידע דומה.
Google Analytics עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובמזהים מקוונים לצורך הבחנה בין משתמשים ומפגשי גלישה והפקת דוחות סטטיסטיים.
המידע המעובד באמצעות Google Analytics כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של Google.
5. Google Tag Manager
האתר עשוי להשתמש בשירות Google Tag Manager (GTM) של Google.
Google Tag Manager הוא כלי המשמש לניהול ולהטמעה של תגיות וכלי מדידה ושיווק באתר, כגון Google Analytics וכלי פרסום אחרים.
באמצעות GTM ניתן להפעיל ולנהל שירותים שונים באתר בהתאם להגדרות האתר ולהעדפות המשתמש בנוגע ל-Cookies, ככל שהוגדר מנגנון הסכמה מתאים.
עצם השימוש ב-Google Tag Manager עשוי להיות כרוך בהעברת מידע טכני ל-Google, והשימוש בשירות כפוף למדיניות ולתנאים של Google.
6. Meta Pixel
האתר עשוי לעשות שימוש ב-Meta Pixel, שירות של Meta Platforms, לצורך מדידה, ניתוח ושיפור של פעילות פרסומית בפלטפורמות כגון Facebook ו-Instagram.
באמצעות Meta Pixel עשוי להיאסף מידע על פעולות המתבצעות באתר, לדוגמה:
ביקור בעמוד;
לחיצה על כפתור או קישור;
הגעה לאתר בעקבות מודעה;
פעולות אחרות שהוגדרו לצורכי מדידה.
Meta עשויה להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך מדידת ביצועי פרסום, יצירת קהלים, התאמת מודעות ושיפור קמפיינים, בהתאם להגדרות ולמדיניות שלה.
השימוש במידע על ידי Meta כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של Meta.
7. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות.
Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר ומשמשים, בין היתר, לצורך:
תפעול תקין של האתר;
אבטחה;
שמירת העדפות;
ניתוח נתוני גלישה;
מדידת שימוש באתר;
מדידת ביצועי פרסום;
שיווק ופרסום, ככל שרלוונטי.
חלק מה-Cookies עשויים להיות מופעלים על ידי צדדים שלישיים, ובהם Google ו-Meta.
ניתן להגביל, לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. ייתכן שחסימת Cookies מסוימים תשפיע על אופן הפעולה של חלק מרכיבי האתר.
ככל שמוצג באתר מנגנון לניהול העדפות Cookies, ניתן להשתמש בו לצורך בחירה או שינוי של ההעדפות.
8. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר או להיות נגיש לספקי שירות המסייעים לנו בתפעול האתר והעסק, כגון:
ספקי אחסון ותחזוקת האתר;
שירותי ענן;
מערכות לניהול לקוחות ופניות;
שירותי דוא״ל ותקשורת;
Google, לרבות Google Analytics ו-Google Tag Manager;
Meta Platforms, לרבות Meta Pixel;
ספקי פרסום ושיווק;
ספקי אבטחת מידע ותמיכה טכנית;
יועצים מקצועיים, ככל שנדרש.
השימוש של צדדים שלישיים במידע כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.
כמו כן, אנו עשויים למסור מידע כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויותינו או על זכויותיהם של אחרים.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שבהם אנו משתמשים, לרבות Google ו-Meta, הם חברות בינלאומיות ועשויים לעבד או לאחסן מידע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל.
ככל שמידע אישי מועבר מחוץ לישראל, נפעל בהתאם להוראות הדין החלות בנושא.
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע והגנה עליו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או אובדן.
עם זאת, אין מערכת ממוחשבת או העברת מידע באינטרנט המוגנת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
11. שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, מתן שירות, ניהול הקשר עם לקוחות, קיום חובות משפטיות והגנה על זכויות משפטיות.
כאשר מידע אינו נדרש עוד, ניתן למחוק אותו או להפוך אותו למידע שאינו מזהה, בכפוף להוראות הדין.
12. מסירת מידע מרצון
מסירת מידע אישי באמצעות האתר או במסגרת פנייה אלינו נעשית מרצונך ואינה חובה חוקית, אלא אם נאמר במפורש אחרת.
עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לתאם פגישה או לספק את השירות המבוקש.
מומלץ שלא למסור באמצעות האתר מידע אישי או פיננסי שאינו נדרש לצורך הפנייה.
13. זכויות בנוגע למידע אישי
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, והדין החל, אדם עשוי להיות זכאי במקרים המתאימים לעיין במידע אישי המוחזק אודותיו ולבקש לתקן או למחוק מידע בהתאם לתנאים הקבועים בדין.
לצורך פנייה בקשר למידע אישי ניתן ליצור קשר באמצעות:
טלפון: 052-768-2486
וואטסאפ: 053-947-1618
דוא״ל: [יש להזין כתובת דוא״ל]
לצורך טיפול בבקשה ייתכן שנבקש פרטים שיאפשרו לנו לזהות את המבקש באופן סביר.
14. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות WhatsApp, Facebook, Instagram ושירותים נוספים.
השימוש באתרים או בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותם צדדים שלישיים, ואינו בשליטתנו.
15. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בהוראות הדין.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה, אלא אם צוין אחרת.
16. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע אישי ניתן לפנות אל:
איטה רוזנטל
טלפון: 052-768-2486
וואטסאפ: 053-947-1618
דוא״ל: [יש להזין כתובת דוא״ל]
